ზოგადი დებულებები

1. მოცემული წესები და პირობები („წესები“) არეგულირებს მომხმარებლის („მომხმარებელი“) და შპს ინთერნეიშენალ ფინლოუ საფორთ-ს (ს/ნ 406389206) (შემდგომში:” AURUM”) შორის სამართლებრივ ურთიერთობას.
2. AURUM-ის გამოყენება ნიშნავს, რომ მომხმარებელი სრულად ეთანხმება წესებს და იღებს მათ შესრულების ვალდებულებას.
3. წესები განსაზღვრავს წვდომას ნებისმიერი პირის მიერ AURUM-ის მიერ შეთავაზებულ მომსახურებაზე.
4. წესები ვრცელდება ყველა ვიზიტორზე, მომხმარებელსა და სხვა პირზე, რომელიც დარეგისტრირდება ან მიიღებს წვდომას ან გამოიყენებს მომსახურებას.
5. მომხმარებელი, ანგარიშის რეგისტრაციის ან "ვეთანხმები წესებს" ღილაკზე დაწკაპუნებით ადასტურებს, რომ წაიკითხა, გაიგო და ეთანხმება წესებსა და პოლიტიკებს.
6. AURUM-ი უფლებას იტოვებს შეცვალოს წესები ნებისმიერ დროს. ცვლილებები ძალაში შედის გამოქვეყნებისთანავე.
7. მომხმარებელი გარანტიას იძლევა, რომ იცის ვირტუალური აქტივის რისკები და იღებს პასუხისმგებლობას ტრანზაქციებზე. ყველა გადაწყვეტილება მიიღება მომხმარებლის მიერ და AURUM არ პასუხობს შედეგებზე.
8. AURUM არ იძლევა გარანტიას არასასურველ შედეგებზე ვირტუალური აქტივებით ვაჭრობისას.

მომსახურების აღწერა

1. AURUM უზრუნველყოფს ვირტუალური აქტივების გადაცვლის მომსახურებას ეროვნულ ან უცხოურ ვალუტაში.
2. AURUM არ არის ბანკი ან ფინანსური ინსტიტუტი და არ უზრუნველყოფს საკრედიტო ან სადეპოზიტო მომსახურებას.
3. მომხმარებელი ვალდებულია დაიცვას საქართველოს კანონმდებლობა, ფულის გათეთრებისა და ტერორიზმის დაფინანსების წინააღმდეგ მიმართული წესები და ყველა სხვა რეგულაცია.

მოთხოვნებთან შესაბამისობა

1. მომხმარებელი ადასტურებს, რომ არის 18 წელზე უფროსი.
2. მომხმარებელი არ გამოიყენებს AURUM-ს არალეგალური საქონლის შესაძენად, ფულის გათეთრებისთვის, სანქცირებული პირებთან ოპერაციებისთვის ან იურისდიქციებში, სადაც მომსახურება აკრძალულია.
3. AURUM უფლებამოსილია მოითხოვოს დამატებითი დოკუმენტები, უარი თქვას მომსახურებაზე ან შეაჩეროს ანგარიში დარღვევის შემთხვევაში, ან გადასცეს მონაცემები შესაბამის ორგანოებს.
4. მომხმარებელი თანხმდება, რომ მოთხოვნებთან შესაბამისობისთვის შესაძლოა გამოყენებულ იქნეს მესამე მხარის სერვისები.

რეგისტრაცია და ანგარიშის გახსნა

1. AURUM-ის გამოყენებისთვის აუცილებელია რეგისტრაცია.
2. რეგისტრაციისას მომხმარებელი ვალდებულია მიაწოდოს ზუსტი ინფორმაცია.
3. AURUM უფლებას იტოვებს მოითხოვოს დამატებითი ინფორმაცია AML/KYC პროცედურების ფარგლებში.
4. ერთ მომხმარებელზე მხოლოდ ერთი ანგარიშია დაშვებული.
5. AURUM შეიძლება შეცვალოს ან განაახლოს პროდუქტის ფუნქციონალი ნებისმიერ დროს.

მომხმარებლის ვალდებულებები

1. მომხმარებელმა არ უნდა გადასცეს მომსახურების გამოყენების უფლებები.
2. მომხმარებელს არ აქვს უფლება ასლი, განაწილება ან მოდიფიკაცია განახორციელოს, გარდა გამონაკლისი შემთხვევებისა.
3. მომხმარებელი არ უნდა შეუწყოს ხელი მესამე პირებს განხორციელებაში უნებართვო ქმედებებისა, როგორიცაა ბოტები, რევერს ინჟინერინგი, სერვერების შეფერხება, სისტემების დაზიანება, სხვა ანგარიშების გამოყენება ან სპამის გავრცელება.

ტრანზაქციები

1. ყველა ტრანზაქცია ხორციელდება მომხმარებლის მითითებებით.
2. ტრანზაქციების გაუქმება ან შეცვლა არ შეიძლება.
3. AURUM არ არის პასუხისმგებელი მომხმარებლის მიერ შეცდომით მითითებულ ანგარიშებზე გადარიცხვაზე.

საფასური და საკომისიები

1. ოპერაციებზე ვრცელდება AURUM-ის დადგენილი საკომისიო ტარიფები.
2. საკომისიო ტარიფი გამოქვეყნებულია ვებ-გვერდზე, მომხმარებელი ვალდებულია გაეცნოს მას ოპერაციის განხორციელებამდე.

პასუხისმგებლობის შეზღუდვა

1. AURUM არ იძლევა გარანტიას უწყვეტი ან შეზღუდვების გარეშე მუშაობის შესახებ.
2. AURUM არ არის პასუხისმგებელი მესამე პირის ქმედებებით ან ტექნიკური ხარვეზებით გამოწვეულ ზარალზე.
3. მომხმარებელი სრულად არის პასუხისმგებელი საკუთარი ანგარიშის, პაროლისა და ავტორიზაციის მონაცემების უსაფრთხოებაზე.

ინტელექტუალური საკუთრება

1. ყველა ინტელექტუალური საკუთრება ეკუთვნის შპს ინთერნეიშენალ ფინლოუ საფორთ-ს (ს/ნ 406389206).
2. მომხმარებელი ვალდებულია თავი შეიკავოს კოპირებისა და უკანონო გამოყენებისაგან.

პერსონალური მონაცემების დამუშავება

1. AURUM აგროვებს მხოლოდ საჭირო მონაცემებს მომსახურების უზრუნველსაყოფად, AML/KYC მოთხოვნების შესასრულებლად და მომხმარებლის იდენტიფიკაციისთვის.
2. შეგროვილი მონაცემები მოიცავს: სახელი, გვარი, დაბადების თარიღი, მოქალაქეობა; პირადობის დოკუმენტის ასლი და სელფი; საკონტაქტო ინფორმაცია; საბანკო ანგარიშის და გადახდის დეტალები; IP მისამართი, მოწყობილობისა და ბრაუზერის მონაცემები; ტრანზაქციების ისტორია.
3. მონაცემების დამუშავება ხორციელდება ანგარიშის მართვის, AML/KYC მოთხოვნების შესრულების, ტრანზაქციების უსაფრთხოების, თაღლითობის პრევენციის და მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესების მიზნით.
4. მომხმარებელს აქვს უფლება ნებისმიერ დროს მიიღოს ინფორმაცია: რომელი მონაცემები მუშავდება, რა მიზნით, სამართლებრივი საფუძველი, წყარო, ვადა, ავტომატიზირებული დამუშავება, გაზიარება და საფუძველი/მიზანი.

ანგარიშის გაუქმება

1. მომხმარებელი ნებისმიერ დროს შეუძლია შეწყვიტოს ანგარიშის გამოყენება.
2. AURUM უფლებას იტოვებს შეწყვიტოს ანგარიში წესების დარღვევის ან AML/KYC რისკების შემთხვევაში.

დავების გადაწყვეტა

1. ყველა დავა გადაწყდება მოლაპარაკების გზით.
2. შეთანხმების მიუღწევლობის შემთხვევაში, დავა გადაეცემა თბილისის საქალაქო სასამართლოს.